LotusFlare, spécialiste des solutions numériques, vient d'annoncer un projet d'envergure qui révolutionnera l'expérience client dans le domaine des télécommunications. En collaboration avec Singtel et d'autres grands opérateurs internationaux, LotusFlare déploie le premier programme transfrontalier de récompenses, destiné à enrichir les voyages des utilisateurs de téléphonie mobile à travers le monde.
LotusFlare lance un programme de récompenses unique
Le projet, une première mondiale, permet aux clients des opérateurs participants de collecter et d'utiliser des récompenses et des promotions au cours de leurs déplacements à l'international. En effet, ce nouveau programme vise à améliorer significativement l'expérience des clients, en leur facilitant l'accès à des avantages divers via des applications télécoms unifiées.
Avantages clés du programme transfrontalier
Outre la simplicité d'accès, ce programme offre des avantages substantiels, notamment une augmentation du confort lors de voyages, et des expériences locales sur-mesure qui encouragent la fidélisation des clients et stimulent le tourisme. Ces attraits sont particulièrement bénéfiques pour les touristes cherchant à optimiser leur expérience de voyage tout en bénéficiant de promotions spécifiques à chaque région.
Comment LotusFlare DNO™ Cloud facilite l'intégration
La technologie LotusFlare DNO™ Cloud a été choisie pour sa capacité à intégrer et gérer les programmes de récompenses de plusieurs opérateurs simultanément. Ce cloud natif facilite la collaboration entre les opérateurs, permettant ainsi une expérience utilisateur homogène et avantageuse, quel que soit l'opérateur d'origine du client.
En conclusion, le programme transfrontalier de récompenses élaboré par LotusFlare symbolise une avancée majeure dans la simplification et l'enrichissement de l'expérience télécoms pour les voyageurs internationaux. Il s'agit d'un pas significatif vers l'édification d'écosystèmes collaboratifs plus vastes et plus intégrés dans le secteur des télécommunications. Avec des résultats déjà prometteurs, l'initiative est bien partie pour transformer les interactions client dans un futur proche.
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